İptal ve İade Prosedürü

İptal ve İade Prosedürü

Sipariş İptali

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal talebi için lütfen Rubars@gmail.com adresine e-posta gönderin veya 5073071781 numaralı telefonu arayın.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

  • Kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • Tüm aksesuarları ve belgeleri eksiksiz olmalıdır.
  • Fatura veya fiş ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süreci

1. İade talebinizi Rubars@gmail.com adresine bildirin.
2. Size iade talimatları ve kargo bilgileri iletilecektir.
3. Ürünü belirtilen adrese gönderin.
4. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 14 iş günü içinde ödemeniz iade edilecektir.

İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
  • Kişiye özel üretilen ürünler

İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için:
E-posta: Rubars@gmail.com
Telefon: 5073071781