Kargo politikası

ROROTOYS olarak siparişlerinizin hızlı ve güvenli şekilde size ulaşmasını önemsiyoruz.

Kargo Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo Ücreti
Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

Teslimat
Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese gönderilir.
Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

Kargo Takibi
Sipariş kargoya verildiğinde kargo takip numarası paylaşılır.

Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında hasar tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve en geç 24 saat içinde bizimle iletişime geçilmelidir.